Net Max, Inc 情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針

Net Max, Inc社（以下「弊社」といいます）は、Web750 及び Web750ジャパンのお客様の個人情報の取り扱いについて「個人情報の保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57 号。以下「個人情報保護法」といいます）その他の関連法令（ガイドラインを含む）を遵守するため、弊社は、次の基本方針を掲げ、お客様の個人情報の適切な保護と利用を徹底します。正し、弊社は本社が所在する米国デラウェア州の法律を準拠とする。

1. 法令等の遵守

法令および行政機関が定めた方針・ガイドライン等を遵守します。

2. 管理体制の確立

社内における管理体制を確立し、責任分担を明確にします。

3. 社内方針・規程・ガイドライン等の遵守

社内方針・社内規程・ガイドライン等を策定し、それを遵守します。

4. 安全対策の実施

安全対策を実施し、情報への不正アクセス、情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等に対する予防措置を講じます。

5. 教育・啓発活動の実施

社員に対する教育・啓発活動を推進し、情報管理に対する知識習得と意識向上を目指すとともに、情報が適正に管理されるよう周知徹底を図ります。

6. 業務委託先との連携

情報管理に関する業務を他社に委託する場合には、十分な経験・能力を有する者を選定するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理されることを担保します。

7. 業務改善への取り組み

情報が適正に管理されているか定期的にチェックし、継続的に業務改善への取り組みを実施します。

8. 事故発生時の対策

万一、事故が発生した場合には、被害を最小限に留めるとともに、速やかに必要な情報を公開し、再発防止策を含む適切な対策を講じます。

9. 相談窓口の明確化

お客さまからの問い合わせ、苦情や要望に対応するための相談窓口を定め、誠意をもって迅速に対応します。

10. 方針の公開

本方針を含む情報セキュリティおよび個人情報保護に関する方針をホームページなどに掲載することにより、広く社会に公開します。

Net Max, Inc　個人情報の取り扱いについて

弊社は、「個人情報保護法」及び「Net Max, Incにおける情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針」に準拠して、お客さまの個人情報を次のとおり取扱い、保護いたします。

1. 個人情報の取得・利用目的

弊社は、お客さまの個人情報を、以下の目的で、適正かつ公正な手段によって取得し、利用いたします。
  1. レンタルサーバーのサービスの提供（お申し込み、お申し込みの確認、サーバー貸出、お客様へのサーバー情報の通知等の場合を含む。）
  2. その他の商品の供給・サービスの提供
  3. 商品・サービス・各種イベント・キャンペーン等に係るご案内・ご連絡、アンケートの実施
  4. 販売分析その他の調査・研究、新サービス・商品の開発
  5. 上記1.～4.に付随・関連する業務、お問い合わせ等への対応

2. 個人情報の管理・保護

弊社社は、「Net Max, Inc における情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針」に基づき、お客さまの個人情報を適正に管理し、保護いたします。

3. 個人データの第三者への提供

弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人データを第三者に開示・提供することはいたしません。なお、業務委託先への個人情報の提供及び個人情報の共同利用に関しては、本取扱い4.項及び5.項に従って取り扱います。
  1. お客さまご本人の同意がある場合
  2. 個人情報保護法その他の法令に基づき開示、提供を要請された場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 業務委託先への個人情報の提供とその管理

弊社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを自社以外の第三者に委託することがあります。この場合には、「Net Max, Inc における情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針」の6.項に従って適切に管理・監督を行います。

5. その他

弊社は大手広告会社によりＰＲ活動を行う場合がございます。これらの広告会社は、広告の効果を測定するためにクッキーやアクションタグ（また、単一ピクセルのGIFまたはWebビーコンと呼ばれる）を使用させて頂きます。クッキーやアクションタグを介して収集したすべての情報は完全に匿名でございます。
  • クッキーの利用
    このウェブサイトには、お客様が再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。「クッキー」とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。「クッキー」はお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。
  • webビーコンの利用
    このウェブサイトには、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術である「webビーコン」(「クリアGIF」と呼ばれることもあります)を使用しているページがあります。このwebビーコンにより得られた統計データは、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。
  • 統計ツールの利用
    このウェブサイトには、お客様全体のアクセス動向を把握するための統計ツールを使用しているページがあります。この統計ツールにより得られた情報は、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。
  • 行動ターゲティング向けクッキー
    弊社では、特定のサイトにおいて行動ターゲティング広告サービスを行っております。その際、お客様のサイト訪問履歴情報を採取するためクッキーを使用しています（ただし、お客様個人を特定・識別する情報は一切含まれておりません）。

6. 開示等の請求方法及びお問い合わせ窓口

(1) 保有個人データの「利用目的の通知」「開示」「訂正等」「利用停止等」

  • 「利用目的の通知」

  1. ご本人が識別される保有個人データの利用目的を通知いたします。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、理由を通知の上、その全部または一部のご請求をお断りする場合があります。
    利用目的をご本人に通知し、又は公表することによりご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより弊社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  3. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

  • 「開示」

ご本人が識別される保有個人データを開示いたします。（ご本人が識別される保有個人データが存在しないときはその旨をご回答いたします。）ただし、以下のいずれかに該当する場合は、理由を通知の上、その全部または一部のご請求をお断りする場合があります。
  1. ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 法令に違反することとなる場合
     

(2) お問い合わせについて
弊社のお客さまの個人情報保護に関するお問い合わせは、下記あてにお送りください。
Net Max, Inc
785 Market Street 15th Floor
San Francisco, CA 94103 United States